Suppression de compte

Compte ForgeGuard AI et données personnelles associées.

Envoyer la demande

  1. Si vous êtes connecté, ouvrez Paramètres → Général → Zone sensible et confirmez la demande.
  2. Sinon, envoyez la demande depuis l'adresse e-mail utilisée pour votre compte.
  3. Répondez à la vérification d'identité si elle est nécessaire pour protéger les données de l'organisation.
Demander la suppression

Données supprimées ou anonymisées

  • Identifiants de connexion, profil et données personnelles du compte.
  • Contenus personnels qui ne doivent pas être conservés pour le compte de l'organisation.
  • Jetons et sessions associés au compte supprimé.

La demande ouvre un délai de grâce de 7 jours pendant lequel elle peut être annulée. Après validation, la suppression ou l'anonymisation est réalisée dans le délai annoncé par notre politique de confidentialité, au plus tard sous 90 jours.

Données pouvant être conservées

Certaines factures, preuves de transaction ou traces de sécurité peuvent être conservées pendant la durée imposée par la loi. Les données appartenant à une organisation peuvent être transférées à un autre administrateur autorisé au lieu d'être supprimées. L'annulation d'un abonnement reste gérée séparément depuis le portail de facturation.